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ASSISTANCE & SUPPORT 

ASTRE RAdiocommunication mets à la disposition de ses clients des services d'assistance commerciale et technique efficaces, notre objectif principal étant de vous garantir un déploiement rapide et  le meilleur taux de disponibilité de vos équipements.


  COMMANDES & LIVRAISONS

Vérifiez l’état de vos expéditions et de vos livraisons.
Trouvez les réponses aux questions courantes que vous vous posez sur le traitement de vos commandes.
Informez nous sur les problèmes rencontrés lors de la livraison de vos matériels.

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  SUPPORT TECHNIQUE

Réglez votre problème en contactant les experts du support technique ASTRE Radiocommunication.


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  INFORMATIONS TECHNIQUES / BASE DOCUMENTAIRE

ASTRE Radiocommunication met à votre disposition une base documentaire regroupant documents commerciaux (plaquettes générales et notes d'information produits) ainsi que les documents techniques (notices techniques, manuels d'utilisation ...).
Il vous suffit de connaître la référence de votre produit pour trouver en quelques secondes l'information recherchée.

Accéder à la base documentaire

Nos clients peuvent également accéder à différentes ressources techniques complénentaires (notes de mise à jour produits, téléchargement de mises a jour, téléchargement d'utilitaires, notes d'information technique ASTRE ...).

Il vous suffit pour celà de vous connecter à votre espace client (saisie de vos identifiants et mot de passe en haut de page).